Umsatzexplosion Dank Avatar
Shownotes
"Kundenzentriertheit" - die Ausrichtung des Angebots am Kunden - ist das Gebot der Stunde für alle Unternehmen, die mehr Umsatz erreichen wollen. Aber um aus dieser Floskel umsatzverändernde Maßnahmen abzuleiten, muss man seine Zielgruppe kennen. Genau das tun die meisten Unternehmen nicht, oder kaum. Es reicht nämlich nicht, seinen Zielkunden einigermaßen einzugrenzen nach dem Motto "gebildete Frauen im mittleren Alter". Nein, es gilt tief in die Lebenswelt deiner Zielkunden einzusteigen, sie wirklich zu verstehen - dann lässt die Umsatzexplosion auch nicht lange auf sich warten. Warum das so wichtig ist, was es bedeutet und wie es geht - Darum geht's in dieser Episode.
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